Seus dados com respeito e transparência.

Esta Política de Privacidade descreve como o Protocolo NutriFios trata dados pessoais no site e no acesso à plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O objetivo é simples: explicar com clareza o que pode ser coletado, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos.

Dependendo da sua interação com o site/plataforma, podemos coletar:

• Dados de cadastro e contato: nome, e-mail, WhatsApp (quando fornecidos).
• Dados de acesso: informações necessárias para login e segurança (ex.: registros de autenticação).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e eventos técnicos.
• Dados do questionário: respostas fornecidas voluntariamente para personalização do protocolo (quando aplicável).

Você pode escolher não enviar determinadas informações, mas isso pode limitar o acesso a partes do serviço.

• Permitir acesso à plataforma (usuário e senha) e autenticação segura.
• Enviar informações operacionais: acesso liberado, instruções e comunicações essenciais.
• Personalizar sua experiência conforme respostas do questionário (quando você responder).
• Prevenir fraudes, abusos, tentativas de acesso indevido e melhorar a segurança.
• Melhorar o site (análises técnicas de desempenho e navegação).

O tratamento de dados pode ocorrer com base em:

• Execução de contrato: fornecer acesso, conteúdo e funcionalidades contratadas.
• Legítimo interesse: segurança do ambiente, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
• Consentimento: quando você optar por enviar dados em formulários específicos.
• Cumprimento de obrigação legal: quando aplicável.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operação do serviço, por exemplo:

• Processadores de pagamento (para concluir sua compra, quando aplicável).
• Serviços de e-mail (para envio de acesso e comunicações operacionais).
• Hospedagem/infraestrutura (servidores onde o site/plataforma roda).
• Ferramentas de análise (métricas técnicas e melhoria do site, quando utilizadas).

Não vendemos seus dados. Quando há compartilhamento, buscamos parceiros que adotem medidas de segurança compatíveis.

Podemos utilizar cookies/armazenamentos locais para:

• Manter funcionalidades essenciais (ex.: manter sessão/logado, preferências).
• Garantir segurança e reduzir tentativas de abuso.
• Mensurar desempenho e melhorar a experiência.

Você pode gerenciar cookies pelo seu navegador. Desativar alguns deles pode impactar o funcionamento do site.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como boas práticas de acesso, controle, logs e proteção de infraestrutura.

Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e agir rapidamente diante de incidentes.

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades do serviço, obrigações legais e segurança. Quando não forem mais necessários, buscamos excluir ou anonimizar.

Você pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou exclusão
• Portabilidade (quando aplicável)
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação de consentimento (quando usado como base)

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, use os canais oficiais do projeto.

Recomendação: se você tiver um e-mail oficial de suporte, me mande que eu coloco aqui já formatado no texto.